故障现象：WPS 每点击一下保存，保存目录里就会出现一个 tmp 文件，而且该文件属于非隐藏文件，虽然可以删除，但越积越多很烦人。
原因：这是系统临时文件的环境变量（TEMP / TMP）被修改造成的——WPS 保存时的临时文件写到了错误的位置。改回正确路径后重启即可解决，步骤如下：
操作步骤
- 按 Win + R，输入 sysdm.cpl，点击确定（打开系统属性）
- 点击"高级"选项卡，点击右下角的"环境变量"按钮
系统属性 → 高级 → 右下角"环境变量(N)" - 在上半部分用户变量里分别选中 TEMP 和 TMP，点击"编辑"按钮，把变量值改回正确的临时文件夹位置，点击确定
故障机上的 TEMP / TMP 被改成了 b:\Temp（红框处），就是要改回来的地方 - 重启计算机使设置生效，之后 WPS 保存就不会再生成 tmp 文件了。
正确的变量值应该填什么？
TEMP 和 TMP 都填系统默认的临时目录即可：
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
也可以填 C:\Windows\Temp（需管理员权限）。关键是两个变量都要改，且路径必须真实存在。
维达提示：环境变量被乱改多见于优化软件、绿色软件的"一键配置"，除了产生 tmp 文件，还可能造成软件无法安装、解压失败等问题。同类系统设置异常可参见 Win10 打不开 exe 后缀文件的解决方法。如需上门处理，欢迎致电 0315-2830300。